【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介！
11.14.2019 | カテゴリー, オンデマンドサービス, お知らせ, スタッフ日記, セールス部門, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 もう11月も中旬、だんだんと涼しくなってきましたね！ 今回は、先月の10月に当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪ エコ乗りプランご利用 ガーデングローブ在住 I様 エコ乗りプランご利用 アーバイン在住 E様 プリウスVご購入 アーバイン在住 T様 エコ乗りプランご...
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11/3(日)から冬時間！プリウスの時刻合わせ方法
10.31.2019 | カテゴリー, LAお役立ち情報, プリウスあれこれ, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 11月3日(日)から冬時間となります。 さて、クイズです！ 時計の針を、1時間進めるのでしょうか？それとも戻すのでしょうか？ 正解は「1時間戻す」です！ 1時間寝坊できると覚えておくと簡単です。 今回は、プリウスの時刻合わせ方法をご紹介します。 2004年～2009年型 モニターの下、時計の右にボタンがあります。
時間は「H」、分「M」...
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タイヤに釘が！！タイヤの修理ができるお店は？！
10.30.2019 | カテゴリー, LAお役立ち情報, メンテナンス・修理部門, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 今日の出勤時、車をバックした際に「パンッ」という何かが弾ける音が聞こえました。 少し嫌な予感はしたものの、急いでいたのでそのまま会社に向かうことにしました。 ところが、、、 メーターパネルに見たことのあるマークが。。。 これは、タイヤの空気圧の低下を表します。タイヤのパンク等の可能性があるという警告灯です。 メーターパネルの警告灯・表示灯の意味と点灯したときの対...
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カリフォルニア州のレジストレーション（車両登録）更新方法について
10.24.2019 | カテゴリー, LAお役立ち情報, カスタマーサービス部門
こんにちは、エコドライブです。 今回は、お客様からの質問でよくある「レジストレーション（車両登録）」についてご説明します！ 【目次】
・レジストレーション（車両登録）とは？
・更新のタイミングは？
・更新方法について
・オンラインでレジストレーションの更新を行う方法---
--- ◆レジストレーション（車両登録）とは？...
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メーターパネルの警告灯・表示灯の意味と点灯したときの対処法
10.16.2019 | カテゴリー, LAお役立ち情報, プリウスあれこれ, メンテナンス・修理部門, カスタマーサービス部門
「メーターパネルに見たことのないマークが表示された！！」
そんな経験のある方も、多いのではないでしょうか？突然見たことのないマークが表示されたら、焦ってしまいますよね。。（>＿<;）
今回は、主な警告灯・表示灯の意味と、対処方法についてご説明いたします。いざという時に落ち着いて対処できるよう、ぜひご一読ください！ マスターウォー...
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2019 Prius Primeの燃費が！
09.20.2019 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
今日は今年3月頃にPrius Primeを新車でご購入いただいたお客様が6ヶ月点検で当店にお見えになりました。 「半年間乗ってみていかがですか？」とオーナー様に尋ねてみたところ「最高です！」と即答！販売した側としては嬉しいコメントですね。 続けて「半年で3000マイル乗って、ガソリンはまだ２メモリしか減ってません」と興奮してるご様子。 それ...
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意外と知らないバッテリー（12V)の仕組み
01.29.2018 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
プリウスには駆動用バッテリー（別名ハイブリッドバッテリー）と１２Vバッテリー（AUXバッテリー）の二つのバッテリーが有ります。 １２Vのバッテリーはハイブリッドカーでなくてもすべての車に付いています。 今回は身近だけど案外知らないバッテリーについて書いてみます。 バッテリの中は希硫酸が入っています。それから陽極板(+)と陰極板(-)に分かれています。化学反応で...
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