LINEメニューのご案内（エコ乗りプラン）
08.04.2022 | カテゴリー, オンデマンドサービス, お知らせ
エコ乗りプランのLINE下部に、とても便利なメニューを設置しました。 ※メニューが表示されないときは、下部の「チャットはこちらから」をタップしてください。 メニュー一覧 緊急時の対応（事故・故障）
各種申請・変更
メンテナンスセンターリスト
よくある質問集
プリウスと●●写真投稿
お知らせ 車両返却申請やレジストレーション返金申請な...
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【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介！
08.03.2022 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪
San Mateo在住 S様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
LA在住 B様 Prius V ご購入ありがとうございます。
LA在住 W様 LEXUS Nx200t ご購入ありがとうございます。
Los Angeles在住 T様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます ...
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CA州テンポラリーレジストレーション・テンポラリーライセンスプレートについて
07.29.2022 | カテゴリー, オンデマンドサービス
今回は納車後に発行されるテンポラリーレジストレーションカードとテンポラリーライセンスプレートについてご説明します。 ① テンポラリーレジストレーションカードとは ② テンポラリーライセンスプレートとは ① テンポラリレジストレーションカードとは・・・ まず、レジストレーションカードは納税証明書（日本で言う車検証のようなもの）となります。 納車直後は、レジストレーション発行までに数週間かかるため、テ...
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ヨセミテ国立公園に行ってきました！
07.26.2022 | カテゴリー, スタッフ日記
ヨセミテ国立公園に行ってきました！ トーランスからは車で約７時間ほどの場所にあります。下記はエコドライブ トーランス店からヨセミテ国立公園の南入口までのルートです。 ヨセミテ国立公園は、アメリカ合衆国カリフォルニア州中央部のマリポサ郡及びトゥオルミ郡にある、自然保護を目的とした国立公園です。公園の面積は3,080km2（東京都の約1.4倍）で、そそり立つ白い花崗...
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プリウスにサーフボードを積んでご来店♪
07.15.2022 | カテゴリー, プリウスあれこれ, メンテナンス・修理部門
先日、当社にてルーフキャリアを取り付けてくださったお客様がサーフボードを積んでご来店！ とってもかっこいいですね！！！ ありがとうございました☺ ↓ルーフキャリアの詳細についてはこちら ブログ：ルーフキャリアの取付事例をご紹介！ ～プリウスにサーフボードを積みたい～...
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各種申請・変更／エコ乗りプラン
07.15.2022 | カテゴリー, オンデマンドサービス
各種申請・変更 項目
内容
申請書 支払い情報変更
月々ご利用料の支払い方法を変更することができます。
申請する 返金・リファンド
レジストレーション更新費用やスモッグチェック代金、その他ロードサービス利用料などを返信申請していただくことができます。
申請する 解約
解約の申請を行うことが出来ます。
申請する 個人情報変更
名前・住所・電話番号などの個人情報に変更があった場合、リース会社に変更の届け出を行...
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緊急時の対応（故障編）／エコ乗りプラン
07.15.2022 | カテゴリー, オンデマンドサービス
緊急時の対応（故障編） 車が故障かなと思ったらまずどうする？ 機械である以上車の故障は避けて通れないものです。壊れてしまった際、パニックにならないよう今のうちから最低限の知識を身に着けておきましょう。 警告灯が付いている場合 タイヤプレッシャーライト ケース１）エンジン始動直後から点灯している タイヤの空気圧が減っています。パンクなどの可能性もあるのでメンテナンスセンターまたは最寄りのタイヤショッ...
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緊急時の対応／エコ乗りプラン
07.15.2022 | カテゴリー, オンデマンドサービス
Q. 交通事故に遭いました。どうしたら良いですか？ A．突発的なアクシデントに混乱するとは思いますが、まずは落ち着いて行動することが大切です。 加害者や事故状況の確認、医師の診断は何よりも優先してください。具体的な行動や今後の流れはこちらをご覧ください。 Q. 車が故障したようです。どうしたら良いですか？ A．機械である以上車の故障は避けて通れないものです。壊れてしまった際、パニックにならないよう今のうちから最低限の知識を...
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緊急時の対応（交通事故編）／エコ乗りプラン
07.15.2022 | カテゴリー, オンデマンドサービス
緊急時の対応（交通事故編） 交通事故にあったらまずどうする？ あなたが交通事故にあったとき、どうすればいいのか？ 突発的なアクシデントに混乱するとは思いますが、まずは落ち着いて行動することが大切です。 加害者や事故状況の確認、医師の診断は何よりも優先してください。 ◎事故直後の確認事項 ▶警察への届出や加害者の情報収集、そして証人の確保など、さまざまな証拠を集めておくことが大切です。 １．車を...
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【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介！
07.07.2022 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪
Torrance在住 Ｍ様 Prius C ご購入ありがとうございます。
Foster City在住 T様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
Los Angeles在住 S様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
San Jose在住 K様 新車RAV4 Hybrid ご購入...
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ルーフキャリアの取付事例をご紹介！ ～プリウスにサーフボードを積みたい～
07.06.2022 | カテゴリー, プリウスあれこれ, メンテナンス・修理部門
こんにちは！ いつも整備でご来店していただいてるお客様から、「プリウスに10フィートのSurfboardを積んでサーフィンに行きたいのですが、できますか？」とのご相談を受けました。 当社は、日本のキャリアメーカーINNOの正規代理店となっており、いろいろなルーフキャリア等の購入から取り付けが可能です☺ INNOとは？ 世界的に有名な3大キャリアメーカーの一つです。
「THULE」（スウェーデン）
「YAKIMA」（アメリ...
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インディペンデンスデイの7月4日(月)はお休みです。
06.27.2022 | カテゴリー, お知らせ, セールス部門, メンテナンス・修理部門, カスタマーサービス部門
2022/7/4(月)のインディペンデンスデイは全店お休みとなります。 また、7/2(土)トーランス店サービス部門お休みです。 上記期間にお問い合わせ頂いた件は翌営業日にご連絡いたします。 整備のご予約などはお早めにご連絡いただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願い申し上げます。...
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9周年BBQイベントを行いました（写真あり）
06.15.2022 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
おかげさまでエコドライブは今月で9周年を迎えました！これもエコドライブのメンバーとその家族、そしてお客様、下請け業者様のおかげです。いつもサポート頂き本当にありがとうございます！ いつもはエコドライブのメンバーとレストランなどでお祝いをしているのですが、メンバーの家族と一緒にお祝いしたかったのと、それなりに大人数になるのでレストランだと狭いということで...
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映画館に行ってきました。
06.12.2022 | カテゴリー, スタッフ日記
少し前ですが、３年振りくらいに映画館に映画を観に行ってきました。 観たのは、「Sonic the Hedgehog 2」です。 トーランスにあるAMC Del Amo 18に行きました。 ガラガラかな？と思ったのですが、夜だったこともあり映画館はそこそこの人入りでした。 ソニックの部屋は、数組程度の人入りでした。 ...
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