パロスバーデスのサウスコーストボタニックガーデンに行ってきました。 Crenshaw沿いにあるとは思えないほど静かで、散歩にぴったりのコースがたくさんあります。1周は約1マイル。ほどよい広さの植物園です。小さな日本庭園には鯉がいたり、ローズガーデンやサボテン広場などもあります。   ↓MAP ↓可愛らしい橋 ↓これは、桜?...
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トーランス店の待合室でびっくりしたこと

02.20.2023 | カテゴリー, スタッフ日記

トーランス店の待合室の写真を撮って見直して、びっくりしたこと。 それは、、、 壁にかかっているTVに映っている「Osaka⛄」の文字です😧 私は関東出身なので関西のお天気事情はあまり詳しくないのですが、2月はまだまだ寒いですよね💦   日本の皆様、体調崩さぬようお気を付けくださいませ! また、日本からロサンゼルスに来られるお客様、今のロサンゼルスは極寒ではないですが、まだセーターは必要かなと感じます。トーランス店の待合室には暖房と温かいコーヒ...
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アメリカで出産!バースサーティフケートの入手方法

02.11.2023 | カテゴリー, LAお役立ち情報, スタッフ日記

バースサーティフケート(Birth Certificate)の入手方法についてご紹介します。 病院で出産した場合、係の人が病室にやってきて必要事項を記入して登録までをやってくれます(参照ブログ)。登録は出生後、およそ2日後あたりに完了されます。※仮のバースサーティフケートは退院までにもらえます。保険加入の手続きなどは仮のもので行う事ができると思います。   正式なバースサーティフケートの発行は、後日別途手続きをする必要があります。パスポートや日本の出生届などには正式な...
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当社メカニックRyoが、[ASE] ADVANCED LEVEL ENGINE PERFORMANCE SPECIALIST [L1] に合格しました!   ↓Ryoからのコメントです☺ 12月末に試験に合格して昨日サティフィケーションが送られてきました。 ASEはアメリカ、カナダ、メキシコなど北米エリアで自動車整備士の技術向上のために...
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【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介!

02.05.2023 | カテゴリー, カスタマーサービス部門

こんにちは!エコドライブです。 当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪   Palos Verdes在住 S様 Lexus UX250h ご購入ありがとうございます。   Long Beach在住 M様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます   Culver City在住 H様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます   San Diego在住 I様 エコ乗りプランを...
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この度、エコ乗りプランをご検討中のお客様やご利用者様向けにヘルプセンター(問題解決用ポータルサイト)を開設しました。 まだまだ至らない部分もございますが便利にご利用いただけるよう改善していきます!   ヘルプセンターはこちら   ▼ヘルプセンターで出来ること▼ ご利用ガイド&質問集 キーワード検索 チャットボット機能 ライブチャット機...
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自動車保険コミコミのエコ乗りデイリープランがこの度オンライン予約対応になりました!   <プランに含まれるもの> レンタル代金 自動車保険 ロードサービス   <車両> 2021年カローラハイブリッド 2019年プリウス 2019年プリウスC(日本名アクア)   <料金> $79~/24...
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アメリカでよく使うクルマ関連用語

01.23.2023 | カテゴリー, オンデマンドサービス, LAお役立ち情報

今回は、アメリカでよく使うクルマ関連用語をご紹介します。 アメリカに住んでいると当たり前のように使われたりするのですが、意外と知らなかったりする用語もあるかと思います。この機会にぜひご確認ください☺   DMV:Department of Motor Vehiclesの略で、車両管理局のこと。免許の取得の際の筆記試験や実技試験もここで受けます。そのほか、車両登録の更新や税金の納付、違反チケットの支払いなど、車に関するあらゆることを請け負っています。 AAA(...
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新型プリウス発見!

01.19.2023 | カテゴリー, スタッフ日記

サウスベイトヨタで新型プリウスを見かけました🚗...
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2023 CESに行ってきました!今年は自動車産業がアツい🔥

01.15.2023 | カテゴリー, 社長日記

こんにちは、鈴木です。今年はアメリカ・ラスベガスで開催されるCESに行ってきました! CESといえば家電見本市というイメージが強いと思いますが、今年は自動車関連の出品が目立ちました。まさに自動車がついに家電になったような感覚です。自動車そのものはもちろん、それに付随するパーツであったりサービスを開発する企業からの出品が数多くありました。本記事ではその一部を紹介していきたいと思います。 AFEELA (アフィーラ) ソニー・ホンダモビリティの初の市販車両のプロ...
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【お客様からのご指摘】 「HYBRID SYSTEM異常?!のお知らせがメーター内に表示された。」   これはHV BATTERYの温度が上がった時に表示されます。(車種により表示が異なります。)   今回のお客様2014プリウス、150,000マイル走行。 バッテリーを空冷するダクトについているフィルターが、埃やごみで目...
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【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介!

01.07.2023 | カテゴリー, カスタマーサービス部門

こんにちは!エコドライブです。 当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪   Torrance在住 K様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます   Los Angeles在住 S様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます   Lawndale在住 H様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます   Los Angeles在住 N様 エコ乗りプランをご利用頂きありが...
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後払い決済「Buy Now Pay Later(BNPL)」を使ってサービス利用をより円滑に!

01.05.2023 | カテゴリー, オンデマンドサービス, LAお役立ち情報, お知らせ, カスタマーサービス部門

1)Buy Now Pay Later (BNPL)とは? 無利息で分割払いが行える支払いサービスです。最大で全4回分割して支払いすることが可能です(買い物をしたときに最初の1回、それから2週間に1度の支払いを3回行う)。クレジットカードを持っていない人でも無利息で分割払いをすることが可能です。BNPLのサービスを提供している代表的な会社としてはAfterpayなどがあります。※1回の利用限度額:最大$2000まで   2)こんな方におすすめ! ◎車の故障などで...
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アメリカに住んでいると、日本のような年末年始ののんびりした感じが全くないですね。。。 日本は、令和5年。干支はウサギです。   和暦や干支はなかなか使う機会がないので、すっかり忘れてしまいそうです💦   ↓日本の友人が可愛いウサギの写真を送ってくれたので共有させてください🐇 ...
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10周年目を迎えて続けてこれた理由を振り返ってみる(社長日記)

01.01.2023 | カテゴリー, 社長日記

【10年続けてこれた理由を振り返ってみる】   今年はエコドライブにとって10周年となる節目の年になります。会社の生存率は低いと言われていますが、10年間の生存確率はわずか6%だそうです。ではなぜエコドライブがこの6%に入ることができたのか。   お客様を大切にしたから、社員を大切にしたから、リスク管理をしている、など色んな理由がありますが私としては「気付き実行して学習するを繰り返している」この一点に尽きると思っています。   いくら...
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