ユニオンバンクがUSバンクに。何をすればいいの?

05.08.2023 | カテゴリー, LAお役立ち情報

ユニオンバンクがUSバンクになるにあたり、実際何をすれば良いのか。

基本的には諸々の手続きは自動で行われるとのことですが、気になった点を実際にカスタマーサービスに電話して教えていただいたのでここに共有させていただきます。

 

いつ移行するの?

メモリアル デーの週末 (5 月 26 日から 29 日) に、アカウントが US Bank に移行します。移行する間、アクセスが制限されます。

 

移行期間中カードは使えるの?

アカウントの移行中は、デビット カードと ATM カードを使用できます。ただし、5 月 25 日午後 10 時 30 分 (PT) から、1 日の購入限度額と ATM 現金引き出し限度額が引き下げられる可能性があります。US Bank のアカウントにアクセスするまで、デビット カードと ATM カードの取引は残高と取引履歴に表示されません。

 

ユニオンバンクはいつまで使えるの?

5 月 26 日午後 3 時 (太平洋時間) から、Union Bank のモバイル バンキングおよびオンライン バンキングで新しい取引を開始したり、アカウントを更新したりすることができなくなります。5 月 26 日以降に支払われる予定の支払いは、要求された日に支払われますが、アカウントが US Bank にアクセスされるまで、残高と取引履歴には表示されません。

 

給料振込先に設定している口座情報は?

5 月 30 日までに届く新しいUSバンクのカード情報を会社に連絡することをおススメしています。

 

Amazonなどに登録しているカード情報は?

5 月 30 日までに届く新しいUSバンクのカード情報を早めに登録することをおススメしています。

 

移行期間に使ったカードの支払いは?

5 月 30 日以降は、USバンクのオンラインサービスUS Bank bill pay を使用して Union Bank クレジット カードでお支払いいただけます。

6 月 28 日に、ユニオン バンク クレジット カードの残高が新しい US バンク クレジット カードに転送され、請求書支払いの [支払い] セクションに個別に表示されます。ここから支払いを開始します。

口座が US Bank に移動する 5 月 26 日から 5 月 30 日の間は、支払いを確認、変更、またはキャンセルすることはできませんのでご注意ください。とのことなので、上記移行期間は、新しいUSバンクカードが届いていればそちらをアクティベーションして使った方がよさそうです。

 

明細書の手数料がかかる?

現在ユニオンバンクの利用明細書を電子明細書のみにしている方は要注意!USバンクに変わると下記の手続きをしないと紙の明細書が発行され手数料がかかってしまいます。

5 月 30 日にUnionBankのアプリログインするとUSバンクのアプリに登録できます。USバンクアプリから利用明細書を「電子のみ」(おそらく表記は「electronic statement only」など書かれていると思います。)に設定してください。これで手数料がかからなくなります。

参照:US Bankのオンラインアカウント作成方法

 

 

新しいカードが届くように、ユニオンバンクの登録情報が最新となっていることを必ず確認してください。

オンラインアカウントから確認もできますし、不安であれば最寄りの支店窓口でも確認できます。
なお、ジャパニーズ・カスタマーサービスユニットは引き続き利用可能とのことです。

ジャパニーズ・カスタマーサービスユニット

米国内フリーダイヤル:1-877-479-5237(日本語) 1-800-238-4486(英語)

受付時間(太平洋時間):月曜日~金曜日:8.00 a.m. – 5.00 p.m.

(米国における祝日等を除く)

 

 

【関連ブログ】

ユニオンバンクがUS Bankに。

US Bankのオンラインアカウント作成方法

この投稿は役に立ちましたか? 役に立った 1人がこの投稿は役に立ったと言っています。