タイヤのホイールカバーを紛失してしまいました😢
06.28.2023 | カテゴリー, スタッフ日記, メンテナンス・修理部門
先日、タイヤのホイールカバーを紛失してしまいました。。。 無くなったことに気が付かず、なんか違和感を感じて気が付きました。 店長に見てもらったところ、「おそらくタイヤを擦ってしまった時に外れてしまったのではないか」と。。 確かに、縁石に擦ってしまった日がありました。でも外れた感じもしなかったから気が付きませんでした。 ↓外れた状態 メンテナンス部に新しいホイールカバーをオーダーしてもらい、装着完了。 &n...
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レンタカーのカローラハイブリッド★アップルカープレイ＆アンドロイドオーディオ付き！
06.19.2023 | カテゴリー, スタッフ日記
当社のレンタカーの中でも人気の高い、カローラハイブリッド 4ドアセダン／5人乗り お店の前に停まっていたのでパシャリしました。 アップルカープレイとアンドロイドオーディオが装備されているので、とっても便利です！ Apple CarPlay®5 support for your iPhone®6 or Android Auto™7 integration 見た目も格好良いですし、運転もし...
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July 4th アメリカ独立記念日休暇のお知らせ
06.19.2023 | カテゴリー, お知らせ
2023/7/4（火）のアメリカ独立記念日は全店お休みとなります。 上記期間にお問い合わせ頂いた件は翌営業日にご連絡いたします。 整備のご予約などはお早めにご連絡いただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願い申し上げます。...
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【エコ乗りプラン】英語で説明しよう！Valvolineでオイル交換
06.17.2023 | カテゴリー, オンデマンドサービス
エコ乗りプランをご利用中のお客様はValvoline（バルボリン）でオイル交換が可能です。 ▼ご利用方法はこちら 店舗で使用する英会話をご紹介します。 オイル交換をお願いします：Oil change, please.
これがQRコードです：Here's the QR code.
走行距離を教えてください：What is the mileage?（Mileage? とだけ言われることも）
走行距離は200,000mileです：tw...
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プラグインハイブリッドやEV車の街での充電方法
06.13.2023 | カテゴリー, スタッフ日記, プリウスあれこれ
近年、どんどん増えてきているプラグインハイブリッドカーやEV車。すでに乗り換えた方、または乗り換えを検討している方も多いと思います。 では、実際街中での充電はどうすればいいのでしょうか？ まず車購入時に、充電ケーブルが付いてきますので家のアウトレットからケーブルで充電が出来ます。が、テスラやリーフのような完全なEV車は家庭用アウトレットからでは、ものすごく充電時間がかかりますので、みなさま急速充電設備を設置されています。 また、ケーブルを...
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【エコ乗りプラン】Union Bank口座から自動引落を設定されているお客様へ
06.03.2023 | カテゴリー, オンデマンドサービス
<ご利用料のお支払いをUnion Bankの口座からの自動引き落としを設定されているお客様へ> 登録口座情報をUS Bankへ変更することをおすすめします。 ※ユニオンバンクのままでも転送されてUS Bankから引き落としになりますが、転送遅延なども起こりうるので変えておくことをおすすめしております。 ※US Bankに変更せずユニオンバンクのままで転送遅延などがあった場合でも延滞金はご請求させて頂いておりますので何卒ご了承ください。 &n...
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【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介！
06.03.2023 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪
Irvine在住 S様 新車Prius ご購入ありがとうございます。
Palos Verdes在住 S様 新車Prius Prime ご購入ありがとうございます。
Berkeley在住 I様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
Paso Robles在住 S様 エコ乗りプランをご利用頂き...
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US Bankのオンラインアカウント作成方法
05.31.2023 | カテゴリー, LAお役立ち情報, スタッフ日記
ユニオンバンクがUS Bankに移行しました。新しいカードは7月末までに届くそうです。 移行に伴い、ユニオンバンクカスタマーだった方は、US Bankのオンラインアカウントを作成しておくと便利です。 アカウント作成方法 １．US Bankのオンラインサイト にアクセスし、下部のUnionBank 「Start Here」をクリック ▼ ２．UnionBankのカード番号またはアカウント番号と、ソーシャルセキュリティー番...
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ロサンゼルスの観光スポット
05.23.2023 | カテゴリー, LAお役立ち情報
アメリカ西海岸の都市、ロサンゼルス（Los Angeles）はハリウッドスターが多く住んでいることもあって世界的に有名な人気観光地です。皆さんはどのようなイメージがありますか？今回は、LAに来たら絶対訪れたい特におすすめの観光スポットをご紹介したいと思います。 ハリウッドサイン
グリフィス天文台
ビバリーヒルズ/ロデオドライブ
サンタモニカ/サード・ストリート・プロムナード
ベニスビーチ/アボット・キニー・ブルーバード
TCLチャイニー...
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2023年 Memorial Day（メモリアルデー）はお休みです。
05.23.2023 | カテゴリー, お知らせ, セールス部門, メンテナンス・修理部門, カスタマーサービス部門
2023/5/29（月）のメモリアルデーは全店お休みとなります。 上記期間にお問い合わせ頂いた件は翌営業日にご連絡いたします。 また、少し先ですが 7/4（火）のインディペンデンスデイも全店定休となります。 整備のご予約などはお早めにご連絡いただけますと幸いです。 何卒、よろしくお願い申し上げます。...
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アメリカで出産！パスポートの申請方法（日本と米国）オンライン申請方法も詳しく解説！
05.13.2023 | カテゴリー, LAお役立ち情報
アメリカで出産した赤ちゃん・子どもの、アメリカ（米国）のパスポートと日本国のパスポートの新規申請方法についてご紹介します。2023年 3月 27日から日本のパスポート申請はオンラインでできるようになりました。海外在住の方は必見です。 目次 アメリカ（米国）のパスポート申請方法
日本国パスポート申請方法 窓口申請手順
オンライン申請手順 オンライン申請体験談 アメリカ（...
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キャタリティックコンバータを盗難されたプリウスは売却可能？
05.09.2023 | カテゴリー, プリウスあれこれ, セールス部門, メンテナンス・修理部門, カスタマーサービス部門
エコドライブではキャタリティックコンバータ（触媒）の盗難があった車でも、お買取が可能です！
キャタリティックコンバータ（触媒）とは 排気ガスに含まれている有毒成分を、化学反応によって低減する装置のことです。車の最下部のマフラー付近に装着されています。 なぜキャタリティックコンバータ（触媒）が狙われるのか？ 触媒には高価な金属（プラチナ・パラジウム等）が使用されているからです。犯行グループはそれらをばらして中の金属を売って...
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ユニオンバンクがUSバンクに。何をすればいいの？
05.08.2023 | カテゴリー, LAお役立ち情報
ユニオンバンクがUSバンクになるにあたり、実際何をすれば良いのか。 基本的には諸々の手続きは自動で行われるとのことですが、気になった点を実際にカスタマーサービスに電話して教えていただいたのでここに共有させていただきます。 いつ移行するの？ メモリアル デーの週末 (5 月 26 日から 29 日) に、アカウントが US Bank に移行します。移行する間、アクセスが制限されます。 移行期間中カードは使えるの？ アカウントの移...
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【お客様の声】エコドライブをご利用いただいたお客様の声を抜粋・ご紹介！
05.04.2023 | カテゴリー, カスタマーサービス部門
こんにちは！エコドライブです。 当店をご利用いただいたお客様の声を抜粋してご紹介いたします♪
Irvine在住 Y様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
Pomona在住 Y様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
Torrance在住 S様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます
Gardena在住 I様 エコ乗りプランをご利用頂きありがとうございます ...
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