アーバイン市在住　Ｔ様　トヨタ　プリウス　ご購入ありがとうございます

05.19.2014 | 購入車両,

ハイブリッドカー（プリウス）専門店のエコドライブでトヨタ　プリウスをご購入いただいたお客様の声を公開しました。

Ｑ：どのようなきっかけでエコドライブをお知りになりましたか？
はっきりとは覚えていませんが、インターネットで検索をしていて見つけたと思います。
Ｑ：たくさんある自動車販売店の中からエコドライブをお選び頂いた理由は何でしょう？
早く決めてしまいたかったので、もう一社しか見ませんでしたが貴社の親しみやすい雰囲気や親身にご対応頂けそうだと感じたのでお世話になることにしました。（実際に本日迅速なご対応を頂き、この点を改めて感じました。）
Ｑ：当店のサービスにおいて改善した方がよいと思うことはどんなことですか？
敢えて挙げるとすると、納車に来て頂くときまでスペアキーが無いという点 は知らなかったので、もう少し早い段階でご連絡頂ければ嬉しかったです。（それが理由で購入をやめるということはなかったかと思いますが）
Ｑ：いよいよ納車となります。今のお気持ちを教えてください。
初めてのハイブリッドなので楽しみです。

お店からのコメント

Ｔ様、このたびは当店でプリウスのご購入本当にありがとうございました。スペアキーの件は失礼いたしました。今後このようなことが無いよう、Ｔ様のご意見を取り入れ商談時に分かる仕組みに改良させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。鈴木＆木村